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确保注册账号与实际玩家身份一致

时间:2020-05-24 来源:网友提供 作者:盈佳国际 浏览:146次

  近一段时期,不少“熊孩子”在家用手机上网课的同时偷偷玩网游并进行大额充值,有孩子仅在今年2月玩网游就花了3万元左右。“熊孩子”大额充值网游现象频发,到底是网游公司的责任还是家长的责任?充值的钱能否要回?

  举证难如何破解

  在朱巍看来,实践中很多游戏平台并没有认真落实网络实名制。对于这类平台,因其本身就是违法行为,不能让用户为游戏平台的违法行为买单。因此,举证责任应倒置给游戏平台。

  有不少消费者指出,由于网络游戏公司未落实实名制认证,又未在收费环节采取有效措施限制未成年付费行为,这才导致未成年人大额充值的纠纷频繁发生。

  “家长也要管理好具有支付功能的APP,尽量避免让未成年人知晓交易密码等重要信息,减少未成年人自行支付的可能性。”陈剑说。

  “12岁孩子偷用妈妈手机玩游戏,在3月17日至21日期间共充值13272元。我们大人毫不知情,现要求退回相关费用,但至今没有解决。”3月22日,消费者龚先生在聚投诉平台投诉称。

  以给孩子“讲故事”为噱头

  “熊孩子”大额充值网游现象频发,到底是网游公司的责任还是家长的责任?充值的钱能否要回?如何避免孩子进行大额充值?《工人日报》记者进行了调查。

责任编辑:盈佳国际

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